Русский

Инструкция пользователя

Главная » Частным клиентам » Услуги » Мобильный банкинг » Инструкция пользователя

Для пользования услугами Мобильного банкинга (далее — МБ) необходимо зарегистрироваться в нашей системе МБ — написать заявление соответствующей формы в филиале или отделении банка, где открыт карточный счет, указав там номер Вашего мобильного телефона, псевдонимы счета и Ваших платежных карт.

Услуга МБ — предоставление средствами мобильной связи оперативной информации о состоянии карточного счёта и других услуг по платёжным карточкам.

Вы посылаете запрос (SMS-сообщение) установленного формата в банк, банк осуществляет автоматическую обработку запроса и предоставляет запрошенную информацию (также SMS-сообщение) на номер Вашего мобильного телефона.

Отправлять SMS-сообщения необходимо на номер +38 050 44 33 200

Предоставляется такий перечень услуг:

№	Описание запроса	Команда	Пример запроса	Пример ответа
1	Состояние счета	Z или z (Zalyshok)	"Z ZP" , где Z - команда; ZP - псевдоним карточки	Kod : ZP Zalyshok : 1302.28 Blokovano : -302.20 KLimit : 10000.00 Dostupno : 11000.08
2	Доступная сумма по карточке	S или s	"S ZP-VG", где: S - команда; ZP-VG - псевдоним карточки	Code: ZP-VG Zalyshok: 10.15 UAH
3	Последние 5 операций по счёту (карточке)	V или v	"V ZP", где: V - команда; ZP - псевдоним счета (карточки)	Code: V ZP +200.20 UAH 30/JUN -10.50 UAH 28/JUN -20.20 UAH 20/JUN -20.20 UAH 19/JUN -20.20 UAH 18/JUN
4	Последние 5 операций по карточке	V или v (Vypyska)	"V ZP-VG", де: V - команда; ZP-VG - псевдоним карточки	Kod : ZP-VG A 200.20 UAH 30/JUN F -10.50 UAH 28/JUN F -20.20 UAH 20/JUN F -20.20 UAH 19/JUN F -20.20 UAH 18/JUN
5	Временная отмена лимитов по карточке Временно отменённые лимиты автоматически возобновляются в 00:00 по Киевскому времени	F или f (Free)	"F ZP-VG" , де: F- команда; ZP-VG - псевдоним карточки	Kod : ZP-VG Limity deaktyvovano
6	Блокирование карточки Карточка блокируется с кодом "17"	L или l (Lock)	"L ZP-VG" , де: L- команда; ZP-VG - псевдоним карточки	Kod : ZP-VG Kartka blokovana
7	Разблокирование заблокированной карточки	U или u (Unblock)	(Unblock) "U ZP-VG" де: U - команда; ZP-VG - псевдоним карточки	Kod : ZP-VG Kartka rozblokovana
8	Получение подсказки	H или h (Help)	"H"	Перечень команд и их значений

Запрос оформляется в следующем формате: <команда> пробел <псевдоним>, где “псевдоним” — идентификатор карточки/счёта, может принимать любое значение (цифровое, буквенное).

Например ZP-VG — псевдоним карточки (зарплатная Visa gold), S — команда запроса информации о доступных средствах по этой карточке. Запрос должен быть оформлен таким образом: "S ZP-VG”.

Обращаем Ваше внимание на то, что для одного номера телефона псевдонимы должны быть разными. Банк оставляет за собой право изменять псевдонимы в случае их совпадения.

SMS-сообщения необходимо оформлять исключительно латинницей (иначе они не будут обработаны банком).

Версия для печати

Спросить сотрудника банка

Вопросы и ответы

Услуги индивидуальным клиентам

Контактный телефон: 0-800-50-44-50, +380 44 247-89-67

E-mail: bank@eximb.com

Контакт-центр:
0-800-50-44-50
0-44-247-38-38